Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 février 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant à Kova et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

Kova est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) permettant de gérer vos contacts, entreprises, devis, factures, pipeline commercial, tâches et documents. L'accès se fait sur invitation uniquement.

3. Comptes utilisateurs

• L'accès à Kova est soumis à invitation par un administrateur.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation de ces conditions.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Perturber ou surcharger le service
• Contourner les mesures de sécurité
• Importer des données malveillantes ou des contenus illicites

5. Propriété des données

Les données que vous saisissez dans Kova (contacts, factures, documents, etc.) vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos données métier.

Vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et afficher vos données dans le seul but de fournir le service.

6. Propriété intellectuelle

Le logiciel Kova, son code, son design et sa marque sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées du logiciel sans autorisation.

7. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible en permanence, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou raisons techniques.

8. Limitation de responsabilité

Kova est fourni « en l'état ». Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute garantie implicite. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du service.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de France.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à :
contact@kova-crm.com